Hornbach opäť otvára pre všetkých zákazníkov

Projektové markety Hornbach sa od dnes otvárajú pre všetkých zákazníkov. Široká verejnosť bude mať prístup nielen ku kompletnému sortimentu, dostupné budú aj všetky služby. Všetko za prísnych bezpečnostných a hygienických opatrení.

Hornbach sprístupní všetky svoje predajne na Slovensku. Vyplýva to z uznesenia vlády, ktoré umožnilo znovuotvorenie obchodov. Predajne budú otvorené podľa nasledujúcich otváracích časov: od pondelka do piatku od 7.00 do 21.00 hod., v sobotu od 8.00 do 21.00 hod. V nedeľu a cez sviatky budú predajne zatvorené. Prevádzka v Prešove má otvorené vždy len do 20.00 hod.

Bezpečnostné opatrenia nad rámec zákona

Bezpečnosť je pre Hornbach prioritou, preto pri regulácii počtu zákazníkov v predajni ide nad rámec zákonom stanovených 25 štvorcových metrov na zákazníka. Maximálny počet zákazníkov je stanovený iba na 720 v dvoch bratislavských predajniach a na prevádzke v Košiciach a v Prešove na 620. „Z hľadiska počtu povolených zákazníkov na celkovú plochu marketu, sme ponechali veľkorysú rezervu 5 štvorcových metrov. Počítame teda s 30 m² na zákazníka. Týmto krokom nad rámec našich povinností chceme zabezpečiť maximálne bezpečné prostredie pre našich zákazníkov i zamestnancov,“ hovorí David Kolář, marketingový riaditeľ spoločnosti Hornbach pre Českú a Slovenskú republiku.

Hornbach tiež stiahol z predajní malé ručné nákupné košíky a pravidelne dezinfikuje vozíky z celej predajne. K dispozícii je dezinfekcia pre zákazníkov a všetci zamestnanci používajú rukavice a rúška. Pre zákazníkov aj naďalej platí pri návšteve povinnosť mať zakryté ústa a nos, používať dezinfekciu a dodržiavať aspoň dvojmetrové rozostupy od ostatných. „Núdzový režim predaja ukázal, že zákazníci obmedzenia pri nákupe akceptujú a všetko až vzorne rešpektujú. Takýto prístup v tejto komplikovanej dobe uľahčuje prácu našim predavačom, pokladníkom aj kolegom z logistiky pri zásobovaní našich predajní,“ informuje David Kolář a dodáva: „Máme skúsenosti aj z iných krajín, kde Hornbach úspešne aplikuje podobné opatrenia, akými sú obmedzenia predaja, čiastočné uzatvorenie alebo regulácia počtu osôb v predajni. Sme presvedčení, že splnenie vládou nariadených opatrení na maximálny počet zákazníkov na Slovensku zvládneme rovnako dobre.“

Rozpracované projekty môžu pokračovať a nové začať

Domáci majstri i profi zákazníci budú môcť od 6. mája využívať všetky služby a nakupovať kompletný sortiment projektových marketov Hornbach. Okrem nákupov zo segmentu stavebnín, náradia, železiarstva alebo záhradných potrieb budú mať k dispozícii širokú ponuku služieb. Pracovníci priamo na predajniach poskytnú odborné poradenstvo, ako aj služby ako prírez, miešanie farieb a rámovanie.

Hornbach apeluje tiež na to, aby zákazníci v maximálnej možnej miere využívali možnosť samoobslužného nakupovania Self-Scan (skenovanie čiarových kódov výrobku pomocou aplikácie) a bezkontaktnú platbu.

Zákazníci budú mať možnosť znovu naplno pracovať na svojich záhradných alebo stavebných projektoch. „Všetkých žiadame, aby pri návšteve marketu dbali na zvýšenú hygienu a chodili nakupovať individuálne, maximálne vo dvojici. Prosíme tiež o strpenie s prípadným dlhším čakacím časom pred vpustením do marketu v dôsledku obmedzeného maximálneho počtu nakupujúcich zákazníkov,“ vyzýva David Kolář.

Nákup z pohodlia domova

Zákazníci však môžu naďalej bez obmedzení nakupovať online. V platnosti zostáva služba objednania tovaru cez e-shop. Tovar si tak môžete objednať online z pohodlia domova a nechať si ho doručiť až domov.

Pre aktuálne informácie o možnostiach nákupu a o prijatých bezpečnostných opatreniach odporúčame sledovať stránky www.hornbach.sk a Facebook spoločnosti www.facebook.com/HornbachSK.

ZDROJ PR článok spoločnosti Hornbach